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群创.用科技打造有温度的零售服务 群创智能便利超商迈大步
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零售4.0风潮席捲全球,也为老牌面板厂群创带来了新生机,挟着显示器整机製造优势,串联线上线下(Online to Offline;O2O)软硬体产业链,吸引包括微软(Microsoft)、戴尔(Dell)、元太、联咏、建腾创达科技、瑞讯智能、台湾数位看板多媒体联盟、全家便利商店等大咖一起来共襄盛举,成功打造出「智能便利超商」的零售新生态。

历经近一年的耕耘,推广新零售与科技结合新概念有成的群创总经理杨柱祥即将于9月19、20日登场的2019 DATE SUMMIT数位商务大趋势l国际汇坛中现身说法,届时将以「智能生活感官新视界」为题,结合群创推广新零售的切身经历,诉说从科技新贵变身新零售大亨的转型之道。

杨柱祥指出,软硬整合的虚实经济全新时代已然到来,未来群创将不只是卖面板而已,更要从B2B跨足到B2C,直接和消费者做近身接触,而跨入零售的首发就选在自家的台南厂区试水温,推出由群创与全家便利商店共同打造出智能便利商店。

走进店里,一眼就可以发现,智能便利商店和一般便利商店最大的不同,就在于科技感十足,群创在智能便利商店中大量使用了50吋、58吋显示器、29吋与38吋长条屏、23.1吋智能货价显示屏来做妆点,初估一家店内至少装置了上百台显示器。

其中最具特色的是由群创开发出来的23.1吋货架条型显示器,它可以将电子标籤与线上广告做创新的整合,让消费者在购买零食时,也可以同时看到智能货架上显示的咖啡广告,增加购买欲。

正因为切中时代需求,群创未来还会和全家扩大合作範畴,除了携手推出的首家智能便利商店外,未来全家还会再提供二十个不同的实验场景,藉以收集更多的商情。

此外,群创也和台湾通路商及大陆电商业者搭上线,推出23.1吋智能货架软硬体整合方案,主打透过23.1吋智能条型显示器作为平台载具,再整合软体、影像辨识与大数据人流分析,即可供实体通路与电商业者做020销售服务之用。

由于商机在望,群创特别成立了商用显示器与新零售事业部,并囊括软硬体研发、市场研究与业务团队(电商、实体店铺)全力布局新零售市场,初期成员较少仅十人,预期今年底员工数就将扩增至三十人,足见群创对新零售事业部的期许。

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